Conforama est un leader dans la production et la vente de divers types de mobiliers. Présent sur le marché depuis plus de 50 ans, le groupe a surtout misé sur l’innovation et l’originalité pour convaincre le grand public.

D’ailleurs, Conforama reste un acteur majeur dans ce secteur étant donné qu’il fait partie des rares vendeurs de meubles présents sur le marché depuis plus d’un demi-siècle. Ainsi, pour préserver sa clientèle, Conforama a mis en place un service d’assistance à part entière.

Tout savoir sur Conforama

Conforama était à l’origine un carrefour du meuble, regroupant notamment tout type de mobiliers. Le premier Conforama voit le jour à Saint-Priest en 1967 dans un bâtiment industriel de plus de 2 500 m² de surface. En 1991, Conforama se voit être racheté par Pinault SA.

Sept ans après, c’est-à-dire en 1998, il met en place son tout premier site web marchand. En avril 2017, Conforama reprend les rênes étant donné qu’il devient le partenaire officiel pour le Championnat de France football.

Plusieurs articles et mobiliers sont mis en vente par ce grand groupe. Effectivement, tous les types et modèles de mobiliers sont présents dans les magasins et la boutique en ligne de Conforama, comme :

• Les bureaux de rangement
• Les canapés salon séjour
• Les mobiliers de cuisine
• Les meubles de salle de bain

Pour se démarquer de tous ses concurrents, Conforama mise surtout sur l’innovation, la créativité et l’originalité. En effet, les mobiliers décoratifs et utilitaires présents sur le site sont d’une qualité exceptionnelle.

D’ailleurs, les particuliers peuvent éventuellement trouver des mobiliers pour toutes les pièces de la maison, et même pour le jardin :

• La cuisine : les placards, les chaises
• Le Bureau : les mobiliers de rangement
• Le jardin : des mobiliers de détente, des salons de jardin
• La chambre : la literie, les tables à langer pour bébé
• La salle d’eau : armoire, étagère

Plusieurs types de mobiliers de décoration sont également à découvrir dans les boutiques du spécialiste en mobilier.

Le service d’assistance de Conforama

Pour garantir la satisfaction de sa clientèle, il est important de mettre en place un service d’assistance. D’ailleurs, le groupe dispose de plusieurs supports pour le contact de ce service en question.

• Par internet

Pour se mettre en relation avec Conforama, il est recommandé de passer par le site web officiel du groupe. Ainsi, en passant par la rubrique FAQ, sur https://www.conforama.fr/questions-reponses. Le passage dans ce coin du site vous permettra de retrouver des réponses à vos doutes.

• Par courrier

Pour les lettres de réclamation à envoyer par courrier, Conforama dispose d’un service qui y est consacré. Ainsi, la lettre devra être adressée à : Conforama – Service consommateur,
80, bd du Mandinet, 77432 Marne-la-Vallée Cedex 2.

• Par téléphone

Appeler directement les numeros du service client reste le moyen le plus sûr d’obtenir des informations sur les demandes client. Ainsi, il est recommandé d’appeler directement les numeros : 08 26 08 10 12 ou encore 08 92 01 08 08 pour un cas de commande en ligne.